北欧地区最大、全球排名第 13 位的独立翻译和口译公司宝阁文 (thebigword) 为在阿富汗的苏格兰 1 营的男女士兵每人提供 5 英镑的电话卡,以便他们在圣诞节期间打电话回家。
此外,宝阁文已承诺在圣诞周期间,客户每使用一分钟电话口译服务,就捐献一便士给 Support Our Soldiers(支持我们的士兵,SOS),为在海外服役的部队提供爱心包裹。该计划预计将筹集高达 3000 英镑的资金。
继 2009 年率先为军事慈善机构提供支持后,宝阁文正热烈庆祝国防部门 (Defence Division) 的成立,该部门可将公司在语言专家的招聘、培训和管理方面的特定专业知识用于军事目的。宝阁文已在阿富汗开展工作,以提供口译人员来支持英国的运营。公司于 2012 年 6 月接受这项有影响力的敏感任务,包括北约组织 (NATO) 作战部队的计划撤兵和阿富汗安全部队的交接。
宝阁文是英国唯一拥有四个政府批准的框架,为公共部门提供笔译和口译服务的公司。作为其中一部分,宝阁文为客户提供电话口译服务,支持两个使用不同语言的人在口译人员的帮助下,通过电话进行交谈,口译人员通常在 30 秒钟内即可做出响应。宝阁文 (thebigword) 的语言专家平均每月提供 150 万分钟的电话口译服务,其中涉及 235 种不同的语言,客户包括:国家医疗保健服务部、伦敦缓刑信托会、英国监狱局、国防部和工作与养老金部。
宝阁文首席执行官 Larry Gould 表示:“我们的这种举措令公共部门的客户倍感兴奋。这意味着他们工作中的多语言对话将为在海外服役、无法在圣诞节与家人团聚的部队带来实实在在的好处。”