技术发展日新月异,VoIP 语音通话日趋成熟,它们正在改变人们管理繁忙生活的方式,各种数字助手也逐渐走进人们的生活,成为打理生活的必不可少的良伴。

 

与 thebigword 集团合作的语言学家现在可以利用全新的 Alexa 技能: 用 WordSynk Assistant 管理他们的日常生活。 thebigword 集团旗下的科技公司 Gould Technology Solutions 精心打造了 Alexa 技能,可与公司的口译管理系统 IMS.Direct 紧密集成。 这样一来,口译人员可以集中管理自己的面对面口译、远程视频口译和电话口译需求。

 

从询问即将开始的预订,到澄清客户信息等重要细节,即便不登录系统,语言学家都能通过 Alexa 上的 WordSynk Assistant 这一首个口译预订技能访问自己的预约信息。

 

此应用程序目前支持英国/美国英语。 随后会推出西班牙语及其他语言。

 

thebigword 首席信息官 Mark Rice 对这一发展成果评论道:“在 thebigword,我们对技术进行战略性投资,这让我们始终处于语言服务行业的领先地位。

 

与我们先进的口译管理系统 IMS.Direct 紧密集成之后,我们相信这项前所未有的语言专家 Alexa 技能将永久改变语言学家管理自己工作安排的方式。”

 

Gould Technology Solutions 语言学家产品主管 Kayliegh Sugden 补充道:“就我在 GTS 的工作职责而言,我必须确保始终将语言学家放在工作的首位。 众所周知,时间对于语言学家的日常生活来说非常宝贵,我们希望技术解决方案可以让他们与 thebigword 的合作更加简单快捷。

 

Alexa 技能就是这样一款新解决方案,即便不点击任何按钮也能轻松访问预订和预约信息。”

thebigword 集团简介: 

thebigword 集团是一家全球语言解决方案公司,旗下拥有 thebigword、TBW Global 和 Gould Tech Solutions 三家公司。

经过近 40 年的发展,thebigword 集团业务遍布全球,是欧洲最大的口译服务提供商,也是全球排名前 15 名的语言和翻译公司。

公司是全球发展速度最快的以口译业务为中心的语言服务提供商,去年实现了 28.33% 的增长率。

TBW Global 是集团旗下的防务公司,为北约成员国及众多客户提供国防和多语言沟通服务,英国国防部、美国国防部以及众多全球国防和航空领域主要承包商都是公司的忠实客户。

Gould Tech Solutions Ltd 是公司旗下的技术公司,为客户提供连接器、集成和高度自动化的系统,以便在世界各地交付快速、准确且安全的翻译和口译服务。