“本地化行业女性风采”是围绕工作场所,尤其是在本地化行业工作场所多样性和平等性的一项专题运动。 thebigword 认为,无论员工性别、种族、宗教和信仰为何,为他们提供一如既往的支持,是公司的重要职责所在。 员工的多样化令我们深感自豪,拥有为数众多的本地化行业女性高管更是令我们骄傲不已。

这个月我们与客户成功主管 Susy Harrison 一起探讨了她对平等性的看法,以及如何看待女性在企业内担任要职这一现象,迄今为止,她已为 thebigword 竭诚效力了 25 年。

成为一名身居要职的女性是怎样的感受?

一直以来,本地化行业与 thebigword 都有很好的平衡,身居要职的女性也不在少数。

我的工作主要是与客户打交道,高级职位可以更快地建立好感和

信任。 我每天都要与其他公司的高层管理者打交道,一来二去,就可以与高层决策者建立关系,并通过协作与他们一起确立解决方案和长期合作。

您的第一份职业是什么?

我在 thebigword 担任过很多职位! 18 岁在 BTEC National 读完商务和金融之后,我进入 thebigword 总部成为一名见习前台。 过去几年里我先后担任过不同的职位,从项目管理到管理交易客户我都干过,后来一步步晋升更高级别的职位,例如业务发展经理、全球内部销售管理和业务发展总监。 今天我是客户成功主管,负责保留和发展 thebigword 企业投资组合里的前 10 大客户,并与他们紧密合作。

在您年轻的时候,是什么在激励着您不断进取?

年轻的时候我一直向往成为一名警察,但后来进入 thebigword 工作,又有了两个可爱的孩子,这种想法就变了。

您如何做到工作/家庭生活两不耽误?

孩子们很小的时候,我的工作让我有时间经常陪在他们身边。 我并没有完全搁置我的事业,但对高级职位也没有很强的企图心。 我的工作方式很灵活,因此我能够平衡好工作和家庭生活,另外,家里人也提供了极大的支持。 我丈夫跟我一起分摊工作,是非常得力的帮手。 现在孩子们都已经长到了十几岁,我可以更加心无旁骛地高效工作。

您觉得这份职位是否带来了丰厚的回报?

是的,的确如此! 从客户的角度来看,他们非常信任我,我们建立了诚实的关系,彼此之间更像是合作伙伴而不是供应商。 拿下合同或者留住长期合作的客户,可以获得丰厚的回报。

您对增加董事会女性成员这一提议有什么想法?

全社会在平等机会方面已经有了很大改观。 女性可以在组织内胜任各种工作不断进步,在工作岗位上做出优异的表现,不仅如此,还应鼓励女性积极向上发展,跻身高级管理团队。

“女性未来”活动在许多学院和大学里如火如荼,您对此有何看法?您参与过此类活动吗?

鼓励年轻一代充满斗志和野心是一件好事。 女性可以在任何行业干出一番事业! 我相信机会应该属于所有人。

无论员工的性别、种族、宗教和信仰如何,thebigword 始终为所有员工提供公平平等的机会,希望藉此实现平等性和多样性。

从 Susy 在 thebigword 的工作经历可以看出我们公司的多样性和发展机会,员工可以担任不同的职位培养自身能力,还能与知名公司签订合同。 敬请留意下个月的讨论内容!

Susy Harrison – 客户成功主管